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《旅游法》即将实施 桂林行程外景区难生存

国内旅游资讯 16

据悉,广西目前已有近200家A级景区,其数量排名全国第8位。这一数据表明区内旅游资源丰富的同时,景区之间竞争激烈。尤其今年以来,受政策影响,单位团大幅减少,《旅游法》又即将实施,区内景区、景点也面临着生存、转型的各种抉择。
市场:景区游客直降2/3

中央厉行节俭风,不仅会议瘦身,公务宴请减少,公费旅游也受到影响。如百色澄碧湖景区,据该旅游公司副总经理何翠琴介绍,他们今年的游客比去年同期少了2/3,尤其单位团近于零,只有一些老人团偶尔会组团来,其他基本都是散客。而记者采访到的多个景区都表示,今年的总体比例下降,游客真的少了很多。

各景区还在忐忑不安时,《旅游法》又将自10月1日起实施。

多位旅游业界人士都表示,就目前收到的信息看来,《旅游法》暂时不会对景区造成很大影响,主要受影响的是旅行社,尤其地接社。但随着旅行社报价方式将改变,估计接下来一段时间的国内旅游团成团更不易,国内景区能接待的团队游客可能就更少了。

危机:正式行程外的景区难生存

在阳朔十里画廊内,有不少是游客经常加点游览的景区。对于今年即将到来的对旅游业有着特殊意义的“十一”,这些景区大多处在积极观望的状态。

阳朔聚龙潭景区负责人张先生不无担忧地向记者坦承,加点占主要部分的景区面临着关门的危险。按照景区以往接待比例来说,三分之一在旅行社的行程内,而三分之二则是作为游客加点的内容存在的。

“以后团费高了,游客出游成本高,游客量相对会减少,推行程、推景点都会不那么容易,景区间的竞争会更大。”张先生表示,目前该景区正在积极争取进入更多旅行社的正式行程内。而在这力争转正的过程中,他们也和很多旅行社减少出团一样,需要观望一段时间。

即将实施的《旅游法》,对旅游景区、景点而言,是机遇和挑战都实实在在摆在面前。但短期内将面临一个阵痛期,这毫无疑问。

此前经营桂林银子岩多年的资深旅游业内人士马国钧说:“对景区来说,以前的低价团加点时代,工作重心放在用钞票拉动游客,一味地想靠导游一张嘴把客人‘哄’来。至于口碑如何,有没有回头客,则很少从景区长远发展来考虑。”他认为,《旅游法》的实施,将推动旅游市场回归理性,经过阵痛期后,景区将逐渐走向规范化。这不仅保护游客的旅游品质,也保护景区利益。“这样一来,那些局限于低水平开发的景区将面临淘汰出局的危险。尤其在桂林这样的热门旅游目的地,就可能临着一轮又一轮的筛选,市场将决定景区优胜劣汰。”

不少旅游业内人士都认为,随着“零负团费”时代的过去,品牌和口碑将决定景区生存空间的大小,靠加点给佣金、回扣拉游客的“捷径”走不通。原来属于加点的景区、景点要争取尽快“转正”,纳入旅行社的行程中,这在旅游目的地内部就是一次竞争。

转型:各地多家景区欲升级

“报价上涨后,很多景区短期内游客量肯定会减少。”冠岩景区销售总监段华勇说,不过阵痛过后,对景区的长远发展是好事。“景点要让自己生存下去,提升自身品质是必然之路。”

段华勇告诉记者,冠岩景区目前正在提升品质,申报5A景区。“4A、5A景点就如同一个品质认定的标签,对于游客来说,很具说服力,意味着一个景区在硬件设施、软件服务、配套设施等各方面都达到一定水准。这些都会成为旅行社愿意把这个景区纳入行程的资本。”

马国钧也表示:“景区的特色和差异化是游客选择的吸引力所在。大家千里迢迢过来,都想看新鲜,感受新体验。以岩洞为例,区内大大小小的岩洞景区有很多,一次行程看一两个就差不多了,如何让自己景区的岩洞成为游客唯一的选择,这是景区需要改进和思考的。这也必然将推动旅游产业的整合升级,服务水平的提升。这对游客而言是好事。”

据了解,因为相关部门对新创建国家5A级景区和五星级酒店及五星级乡村旅游区实行“大手笔”的奖励政策,目前区内的南宁青秀山、柳州百里柳江、防城港江山半岛、崇左“大德天景区”(创5A景区)、贺州黄姚古镇姑婆山景区、百色起义纪念园、百色乐业大石围天坑景群区和靖西古龙山通灵大峡谷景区等多个景区都在进行升级改造。

不仅知名景区在升级,在采访中记者发现,不少中小景区甚至农家乐也在摩拳擦掌,想趁市场重新洗牌的机会获得发展。

南宁怡景生态园总经理李林表示,目前他们正在请专业的公司来做景区的二期规划,对景区分区进行规范化管理,很快就能形成方案向上报批。他告诉记者,虽然目前形势莫测,但他认为,休闲、度假、娱乐产业向上发展的趋势不会变,市民的休闲旅游意识越来越强,旅游业发展是必然的。

旅游业人士何先生告诉记者,原本被人觉得“低档”的农家乐景区,也逐渐从单纯吃农家菜的地方,慢慢升级为吃喝玩乐、休闲度假的场所,不少农家乐景区都在试图做出自己的特色,游客的接待量其实也不少。这对旅游业界的人来说,其实是一种启示:游客的需求没有减少,要看旅游业界能不能发掘、引导、满足市场的需求。

机遇:反应及时的景区获市场认可

在采访中,何翠琴说道:“市场的大环境由不得我们,我们只能通过多做营销活动,拉动本地市场。”

对此,业内人士表示,在目前的大形势下,外地游客少了,只有做好本地市场,才可能在散客经济中赢得市场和口碑。例如促销、主题活动增多,都是景区管理方式升级的一大方式。何先生表示,能被促销、主题活动打动的,主要还是本地游客。本地游客大多已经不是第一次游览了,景区必须持续有新鲜感,才能让本地游客多次游览,并有“值回票价”的感觉。这些,都对景区提出了更高的要求。

另外,虽然很多人都在说“形势不好”,但依然有景区逆势而上,获得大幅度增收。

广西德天旅游联盟执行主席吴跃伟告诉记者,在其他景区游客量只剩1/3的情况下,该联盟旗下多个景区成功实现逆袭:游客量上升1/3。截至8月底,明仕田园景区的客流量比去年同期增长了36%;德天跨国大瀑布景区去年曾送出了两万张赠票,如果去除这些免费票的话,今年的游客数其实是增长了1.2万人以上。今年的游客中,同样极少单位团,以全家自驾出游的形式居多。

吴跃伟认为,景区对形势要尽早做好判断,并及时反应。比如他们今年就在针对自驾、散客市场做重点宣传,组织了侬垌节、运动休闲节等活动,让景区从观光场所变成游客的休闲活动场所。

本地散客比重增大,还要求景区做好接待客流的应对措施。吴跃伟告诉南国早报记者,以前景区里可能每天都有很多游客,现在单位团少了,散客都是在周末、节庆等空闲时间集中出现,所以景区在管理和人员安排上要做好分配。

还有旅游业界人士表示,区内游因资源丰富,出游方便等有利因素,更适合大多数市民和游客周末和闲暇出行。在《旅游法》即将实施、中长线旅游或将大幅度涨价的情况下,总价低、原本就没什么购物和附加收费的区内游,很可能会成为下一阶段南宁市民和游客宣泄出游热情的重点途径。对于景区来说,因为散客增多,不再像以前那样都是集体活动,而是“全方位铺开”,所以做好游览细节、提高服务设施、做好安全防范、应急措施等都成为当务之急。只要做好了,就有可能在目前的局面中取得大突破。

 

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