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黑龙江哈尔滨旅游产品下月起“一价全包”

国内旅游资讯 18

新《旅游法》尚未实施,就已经在冰城旅游圈内引起了不小的“震荡”,因为10月1日起,所有旅游报价产品,即常规旅行团将以“无加点、无自费、无指定购物点”的“一价全包”形式出现。旅游产品中的暗收费将变成明收费,“零负团”“低价团”再无市场。

 “零负团费”再难“嚣张”

 小刘是冰城一家小旅行社的总经理,以前专收“港澳团”游客,生意做得红红火火。他的生意经很简单——低价!“1500元港澳五天四夜游,谁看了不心动?”小刘说,现在随便在网上查一下就能知道,去香港往返机票折后价也要3000多元,加上房、车、景点门票和导游服务费,1500元怎么能做下来呢?

 以前就是赌!小刘向记者透露,这种低价团,必须进店,什么店回扣多就进什么店。“珠宝、电器、化妆品……每个游客随便买点东西,成本就出来了,游客们买的东西越多,我们赚钱也就越多。”小刘说,之所以说赌,是因为不是所有游客都会进店消费,有时就会遇到游客只进店不买货的尴尬场景,如果全团都这样,这次就赌输了,只能认赔。

 新《旅游法》即将实施,小刘承认自己快赌不起了。“游客越来越理智,价格也回到正轨。现在已经有旅行社把港澳团的价格调整回5000至9000元,都不进店,都不购物,我们唯一的‘价格’优势也没了,服务品质我们又不能跟大社拼,我们以后的出路,堪忧啊。”小刘告诉记者。

 正规“品质团”未受太大影响

 2日,记者从冰城各大旅行社了解到,各家“品质团”并未受新法影响。省海外旅行社国内部经理周路告诉记者,该社在“十一”期间推出的西藏17天线路价格在6800元左右,平日价格在6500元,涨的300元还是因为“十一”期间房间的价格正常上浮。

 “我们的旅游产品,本来就没有‘进店、自费、购物点’等,只包含了价格合理的导游服务费、酒店住宿费和车费等。因此价格一直没什么变化,近期咨询和预定的人也越来越多。”周路说。

 此外,记者从凯撒旅游哈尔滨分公司、哈尔滨纵横国旅、哈尔滨江山国旅、哈尔滨铁道国旅等旅行社了解到,各社推出的“品质团”线路,均未受到新《旅游法》影响。

 团费中将包含导游服务费

 记者了解到,根据新《旅游法》第111条第三款解释,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。而出境游时向境外导游、司机支付的小费等,新《旅游法》中并未禁止。

 这意味着,新《旅游法》实施之后,旅游者在团队出发前必须交齐包括导游服务费在内的合同约定费用,因此现行的导游服务费收取方法将有所改变。对此,业内人士表示,新《旅游法》实施后,旅行社可能会通过定期系统培训、出团后游客满意度回访、微博微信等方式保证导游服务质量。

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