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拉萨旅游推行国际旅游服务标准

西藏旅游资讯 27

   4月13日讯,拉萨市旅游局召开工作会议,对拉萨旅游业“十二五”工作进行了逐年规划。拉萨市旅游局党组书记董天明指出,今明两年是拉萨旅游产业基础夯实阶段,将启动重大旅游公共项目的建设,整顿旅游市场环境,推行国际旅游服务标准,重点推进特色旅游发展。

  “十一五”期间,拉萨市共接待国内外游客1313.68万人次,实现旅游收入133.42亿元。其中,2010年接待国内外游客413万人次,实现旅游收入42亿元,比2009年分别增长29%和28%。

  据董天林介绍,“十一五”期间,拉萨市不断加强旅游基础设施建设,已初步形成“食、住、行、游、购、娱”六大要素相配套的完整产业体系,旅游业的龙头带动作用不断加强。以拉萨尼木县和墨竹工卡县为例,2010年尼木县农牧民参与旅游户数达到218户,255人直接参与了藏香的制作和销售工作,藏香销售收入达到1136.51万元。

  自青藏铁路通车以来,拉萨旅游业呈现出快速发展态势,拉萨国际旅游城市形象得到有效提升。2010年,借助世博会宣传平台,继世博会西藏周之后,成功举办“情系世博·相约拉萨”旅游宣传周。

天上西藏
 

  董天林表示,一是强化布达拉宫、大昭寺、纳木错等景区在游客心中的旅游形象,提升纳木错国际徒步大会的品牌效应,并将雪顿节打造成为兼具民族特色与多元文化特色的国际知名节庆品牌;二是与拉萨非物质文化遗产保护与传承相对接,将藏戏、格萨尔王传、锅庄等传统文艺进一步引入旅游文化舞台,策划藏民族手工艺品展览,全面体现藏族传统文化魅力;三是启动八廓街重要民居建筑以及拉萨重要宗教文化建筑修缮保护工程,开发“体验拉萨传统古宅魅力、感受拉萨历史文化气息”的旅游产品,增加游客对拉萨历史的探密感;四是拉萨河滨水夜景带建设,开发“夜色拉萨、浪漫情怀”旅游产品,增加游客对拉萨浪漫气息的感受;五是挖掘拉萨“驴友文化”,开发玛吉阿米餐吧、巴朗学旅馆等知名驴友聚集地的特色旅游纪念品,如藏纸版《仓央嘉措情诗集》、《玛吉阿米驴友留言日记》、《巴朗学驴友游记》等书籍和相关特色旅游饰品,提升拉萨旅游产品的特色性;六是充分发挥知名影视作品的吸引力和影响力,通过影视文化作品推广拉萨旅游景点或宣传拉萨历史故事。 

  今年拉萨市旅游局将启动八廓街重要民居建筑以及拉萨重要宗教文化建筑修缮保护工程;启动三大黄金旅游廊道的建设,完善318国道、109国道沿线的公厕、旅游标识牌、停车场、观景台等基础设施;并建立拉萨市游客咨询服务中心,向国内外游客提供信息咨询、旅游投诉和产品推广等服务,发放多语言版本的拉萨旅游指南和各类旅游宣传品,在重点旅游景区游客中心,逐步实现景区导游多语种讲解;启动市区内各主要旅游道路的交通标识系统的完善工作,标识采用三语(藏、汉、英)形式;制定出台《新建五星级饭店和宾馆饭店更新改造扶持奖励办法》,推动星级饭店提升工作和一般档次住宿设施的特色化、精品化改造;建设拉萨火车站、拉萨贡嘎机场旅游集散中心的二处户外电子显示屏。加强与民航的联系、沟通,增加国际航线,提升拉萨旅游交通在全区交通网络的枢扭地位,更好地服务国内外游客。

  用五年的时间把拉萨建成国际旅游城市,这是拉萨旅游未来五年工作的重要目标。

  据拉萨市旅游局介绍,到2015年,拉萨力争游客接待人数达到815万人次,旅游总收入超过95亿,旅游总收入占本地GDP总量在25%以上。旅游产品达到国际水准,城市建设、公共服务设施、现代服务业等适应世界发展潮流,综合环境满足中外游客的各种需求,基本建成“国际旅游城市”。
 

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