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中旅总社携手打造四季旅游目的地

西藏旅游资讯 5 2010-10-29 16:03:38

       10月29日讯,在雅鲁藏布大峡谷四季旅游高峰论坛上,中旅总社总裁莫跃明从组团社、地接社与景区互为鱼水,协作共赢,携手打造四季旅游目的地等方面作了精辟论述。 

      莫跃明说,西藏是一个美丽、独特而又神秘的地方,旅游资源也非常丰富。近年来,西藏自治区旅游业的发展有目共睹,旅游总收入占全区生产总值的比重迅猛攀升,旅游业已成为西藏的主导产业。但是从发展四季旅游目的地角度来看,西藏旅游产业的发展受季节影响非常大,淡旺季差异十分明显,并且淡季时间过长,旺季旅游基础设施承受力严重不足,而淡季大量的旅游基础设施则处于闲置状态。即使2006年7月份开通青藏铁路,来西藏的游客与日俱增,影响力也在日益提升,但仍没达到旅游从业者的目的。 

      莫跃明指出,西藏的旅游资源优势很大,发展空间很大。如何用好现有资源优势和产业优势,把西藏更多的特色展示出去,把更多的游客吸引进来。这需要探讨如何使相应的资源条件变为现实,以及客源地的组团社和地接社以及景区之间,怎样共同合力打造林芝乃至西藏成为四季旅游目的地。 

      莫跃明仔细分析了组团社、地接社和景区之间的关系,他认为,组团社、地接社和景区之间形成合力的核心前提是如何保障各方利益。首先是景区利益。淡季聚集人气、提高知名度、增加门票收入;其次是组团社利益。丰富产品、提高成团率、提升品牌知名度;再次是地接社利益。增加接待量以获得更多的利润;还有景区和地接社共同利益。通过组团社在淡季吸引更多客源;最后是组团社和地接社共同利益。通过在淡季为景区景点输送客源,从而在旺季获得景区景点更多资源支持。 

      莫跃明认为,打造四季旅游目的地,需要从以下几个方面着手,主要是三个经验的分享。 

      产品设计联动,即旅游产品的互动上形成一致。尤其是旅行社和景区之间。旅行社了解市场,了解游客需求,可以把游客需求市场情况准确反馈给景区和地接社,让他们更好地根据相应情况发挥优势。景区和地接社可以把亮点特点提供给组团社,让组团社生产更好的产品。在产品策划互动的基础上,产品才会更有竞争力。在西藏,有这几个方面可以利用。让旅游产品与西藏独特的民族文化很好结合。把文化做深做透;与西藏的世界之最、自然景观相结合。西藏的旅游资源相当丰富,自然风光非常优美;与科考、探险、自驾等特种旅游项目相结合。西藏有多种旅游项目,登山、漂流、自驾车等;要同西藏的气候和季节很好结合。通过这四个结合,改变西藏在旺季火爆,淡季门庭冷落的旅游现状。这个问题也是制约西藏旅游发展的根本性问题。 

      营销推广联动,即旅游营销形成互动。景区的营销渠道比不上旅行社,可以利用旅行社现有的网络体系来推销景区。旅行社除了门市、子公司外,还有非常成熟的广告渠道。景区、地接社要为组团社提供更多的支持,促进业务量的提升,同时提高组团社的积极性。给予适当支持,不论是广告、政策还是门票的优惠,是三者之间的联合促销。 

      渠道建设联动。由景区提供海报、光盘、纪念品等宣传资料,承担宣传资金和促销费用,委托专业目的地推广公司进行营销,提供门票、住宿、餐饮等旅游产品的最大优惠。在本地市场,主动联合相关机构,共建旅游联合体;在省内市场,跟其他景区建立契约式联合体系。同时深入客源地市场,同大型组团社合作面向市场直接促销,大力宣传各类特色产品线路。 

      另外,政府部门也可以为三者提供更好的支持。政府搭台,企业唱戏。在招商引资的过程中,政府在税收政策上给予一些优惠,让大家能看到希望。企业投资是为了更大的回报,政府是为了带动当地经济的发展。目标是一致的,但考核指标是不同的。政府和企业应发挥各自的优势。 

      景区与旅行社之间是战略伙伴、互为鱼水、合作共赢的关系,“你中有我,我中有你,谁也离不开谁”。 

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