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赴杭州旅游消费券提供万元的旅游意外保险

国内旅游资讯 15

        3月16日讯,本网站记者从杭州旅游委员会相关会议上获悉,目前,杭州旅游消费券发放工作已基本告一段落。截至3月16日,杭州旅游消费券的使用商家总数已达507家818个门店。从今天开始,新的指定使用商家名录正式启用,游客可以登录杭州市旅游网查看。

  使用旅游券不再是麻烦事了

  从3月1日杭州旅游消费券正式启用至今,已足足有半个月。发放到游客手中的旅游券,这些天已经逐渐现身在杭州多个景区、餐馆、旅店。

  不过,记者了解到,在旅游券实际消费体验中,不少游客觉得旅游券使用时手续繁琐。一位来自上海的游客周小姐抱怨说,“在灵隐寺飞来峰景区的售票窗口买了一张票花了七八分钟,不仅要登记姓名、身份证号和联系方式,还要盖章、开发票。更糟糕的是,表格登记手续要填写10项。”

  针对旅游券实际使用中出现的不便,昨天,杭州市旅游委员会再次出招破解。“在不影响使用真实性认定的基础上,简化手续。”杭州市旅委有关负责人表示,“原来规定商家在收取旅游券时要办理‘表格登记’手续,现在游客支付旅游券和现金后,由商家给游客开具发票,并把发票号码记录在旅游券上,最后在游客的抽奖联上盖戳。以后使用旅游券不再是麻烦事了。”

  消费券使用地图有了“官方版”

  杭州旅游消费券还在申领的时候,就已经有网友为如何使用旅游券制作攻略,网络上甚至还出现了多个版本的《杭州旅游消费券使用地图》。不过,也有网友反映,这些山寨版自制“地图”,偶尔也好心办坏事。外地网友“jane”来杭州旅游时,就曾被这些“地图”忽悠过:原本想去西湖边红泥餐厅吃饭,可“地图”指示的方向错位,“害得我绕了一大圈”。

  “游客有需求,我们就推出官方版地图,方便游客游玩。”杭州市旅委表示,在这次商家扩面的基础上,即将推出《杭州旅游消费券指定使用商家地图》,地图上不仅有所有商家的名单、地址、预订电话、交通导引等信息,还把所有的商家标注在市区和大杭州地图上,方便游客使用。

  据了解,《杭州旅游消费券指定使用商家地图》计划编印量为1万份。届时将放置在有关宾馆饭店和旅游信息咨询中心等场所供游客免费取阅。

  持券去杭州旅游无后顾之忧了

  对于外地游客来说,使用杭州旅游消费券还有“配套服务”。据杭州市旅委有关负责人介绍,中国人寿保险公司杭州分公司已经为每位持券来杭旅游的游客提供了10.5万元的旅游意外保险。其中意外身故(残疾)保险金额为10万元,意外医疗保险金额为5000元。

  也就是说,持杭州旅游消费券的游客从进入杭州地区境内发生第一次持券旅游消费行为开始,到最后一次持券旅游消费结束为止(以消费商家盖戳和消费发票为准),在这期间,游客发生意外,均可获赔。

  杭州市旅委提醒持券游客,在旅游出发之前先将抽奖联的信息填写完整,其中个人信息不得涂改;使用旅游券后一定要消费商家盖戳和并索要消费发票。这不仅是消费中维权的依据,也是万一发生意外时获赔的必要条件。  

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