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南京发布十一后出境游“协会指导价”一价全包

国内旅游资讯 15

南京旅游业协会旅行社分会秘书长顾震说,虽然出游费用看似上升了,但其实并不是“涨价”。针对“游客要购物,旅行社不愿带”的新矛盾,协会也提出了解决方案。《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。
 
比之前的线路报价高30%到1倍 

自由活动时间可应游客要求带客购物

泰国6―7日游7280元,港澳5日游5500元,台湾环岛8日游7500元……昨天,南京旅游业协会旅行社分会召开发布会,公布了10月1日《旅游法》实施后,一批热点出境游产品的协会指导价,并就“带客购物”等热点问题进行了讨论。

这份“协会指导价”,对一批热点出境短线和长线进行了初步的价格测算,均为“砍”掉购物店和自费项目后的“一价全包”价格,和之前的线路报价相比,低则涨30%,多则翻一倍。

南京旅游业协会旅行社分会秘书长顾震说,虽然出游费用看似上升了,但其实并不是“涨价”。“价格包含了往返交通费、食宿、景点门票、导游服务费、导游司机小费、保险等,以及旅行社的合理利润。全程不进购物店,没有加点自费项目,游玩的舒适度大为提高。”

针对“游客要购物,旅行社不愿带”的新矛盾,协会也提出了解决方案

《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的情况下除外。但在具体操作的时候,有的旅行社担心踩到“雷区”,宁可不做,也不愿意犯错,这就导致一部分游客“想买东西也没地方买”。

旅行社分会出境游专业委员会主任丁庆元说,他们经过讨论,提出了两套方案:一是在报名前征询游客意见进行“分流”,有购物需求的参加A团,想纯玩的参加B团,这样就可以保证整团的游客在行动上保持一致,不会产生分歧影响他人行程;另一种是利用行程中的自由活动时间,“比如去香港的话,一般都要留出半天或一天时间,供游客自由活动。如果有客人找到导游,提出想去购物店,或者玩点新项目,大家事先协商好,也是可以操作的。

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